Quiero restaurar mi iPhone 5s y en iTunes me dice que no se ha podido por el error 1667. Me pueden ayudar? Gracias

Quiero restaurar mi iPhone 5s y en iTunes me dice que no se ha podido por el error 1667. Me pueden ayudar? Gracias

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 11/12/2020 01:55 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/12/2020 07:41 a.m.

Hola!


Lamento que estés teniendo este problema, te dejo unos sencillos pasos a continuación para que intentes solucionarlo:


  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar tu dispositivo dos veces más.
  4. Comprueba si hay software obsoleto o modificado


Si sigue apareciendo el error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Espero que se solucione, que tengas un gran día!

Hugo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/12/2020 07:41 a.m. en respuesta a Comunidadesdesopoorte

Hola!


Lamento que estés teniendo este problema, te dejo unos sencillos pasos a continuación para que intentes solucionarlo:


  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Comprueba el software de seguridad de terceros.
  3. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar tu dispositivo dos veces más.
  4. Comprueba si hay software obsoleto o modificado


Si sigue apareciendo el error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Espero que se solucione, que tengas un gran día!

Hugo.

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