No puedo actualizar mi whatsapp porque dice que mi id está bloqueado como hago para desbloquearlo

Hola Sgsharaygeraldine,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo intentar los siguientes pasos:

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado

Cómo desbloquear el ID de Apple

Si utilizas autenticación de doble factor, necesitas un dispositivo o número de teléfono de confianza para poder restablecer la contraseña del ID de Apple y desbloquear tu cuenta. Si tienes una clave de recuperación, también puedes usarla para recuperar el acceso a tu cuenta.

Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 

Si tu ID de Apple está bloqueado por motivos de seguridad, es posible que veas una de estas alertas:

• “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
• “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
• “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”

Si el problema persiste ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple quien podrá explorar mas a fondo y darte una mejor solución.

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.