actualización
tengo un mac book air 2014 se supone es compatible pero al momento de actualizar no me deja
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Buenas tardes
No ha comentado a que OS desea actualizar, ni cual esta usando en este momento para poder tratar de ayudarle en su caso.-
Por compatibilidades puede acceder hasta el último OS lanzado por Apple que es Big Sur.-
Hay que tener presente varios factores antes de actualizar un OS. Recuerde antes de nada que va a cambiar de OS, copie primero sus archivos mas preciados en un HD externo o bien en la nube, por ej. iCloud, asegúrese de que sus apps corran en el nuevo OS, así como haya drivers para sus periféricos compatibles con el nuevo OS. También es recomendable hacer una copia del sistema con la herramienta Time Machine, nunca se sabe si la va a necesitar.
macOS Big Sur necesita 35,5 GB de almacenamiento disponible para actualizarse desde macOS Sierra o una versión posterior. Si se actualiza desde una versión anterior, macOS Big Sur necesita hasta 44,5 GB de almacenamiento disponible. Para actualizar desde OS X Mountain Lion, primero actualiza a OS X El Capitan y después a macOS Big Sur.
Como últimos puntos a tener en cuenta requiere una red estable y fluida dado el "peso" del archivo además de tener el cargador en uso y para acabar recuerde que si viene de Mojave o anteriores los OS posteriores como Catalina o Big Sur no trabajan con apps de 32bits, solo de 64bits.-
Saludos