Mi cuanta en App Store y en iTunes están desactivadas
No puedo bajar nada ! Ayuda mejor
iPhone 7, iOS 14
Hola guadalupe218
Al recibir este mensaje "Tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes", puede que haya un problema con la forma de pago registrada.
Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Apple. en este link: ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple , quienes pueden validar tu cuenta y brindarte la ayuda a tu caso.
Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!