kernel_task cada vez que inicio el PC desde hibernación por la mañana, todas las mañanas igual

macOS Big SUR. Cuando se abre todas las mañanas desde situación de REPOSO, la tarea kernel_task se queda usando la CPU. La única solución es reiniciar y ya vuelve a la normalidad hasta la mañana siguiente. Todas las mañanas es igual.

Publicado el 13/12/2020 03:34 a.m.

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Publicado el 13/12/2020 05:24 a.m.

La tarea kernel_task está asociada a la temperatura de la CPU. Ver:

https://support.apple.com/es-es/HT207359


Posiblemente tu Mac sea del 2013 o del 2014. En este caso lo que recomienda Apple es:

https://support.apple.com/es-es/HT211242


El punto 3 de este link indica restablecer la SMC. Posiblemente ésto sea la solución a tu problema:

https://support.apple.com/es-es/HT201295


La SMC realiza algunas funciones de gestión térmica de acuerdo con el apartado "Acerca del SMC" del anterior link.

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13 respuestas
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13/12/2020 05:24 a.m. en respuesta a ignacioHRK

La tarea kernel_task está asociada a la temperatura de la CPU. Ver:

https://support.apple.com/es-es/HT207359


Posiblemente tu Mac sea del 2013 o del 2014. En este caso lo que recomienda Apple es:

https://support.apple.com/es-es/HT211242


El punto 3 de este link indica restablecer la SMC. Posiblemente ésto sea la solución a tu problema:

https://support.apple.com/es-es/HT201295


La SMC realiza algunas funciones de gestión térmica de acuerdo con el apartado "Acerca del SMC" del anterior link.

20/12/2020 02:42 a.m. en respuesta a ignacioHRK

Hola, buenos días.


Esta mañana ha vuelto a pasar (como todas las mañanas) y he hecho la prueba de ir desconectando dispositivos. Tenemos un dato importante, kernel_task ha vuelto a funcionar de forma normal al desconectar el monitor. El monitor que tengo es un Dell P2415Q de 4K y 21 pulgadas (de primera generación) Es posible que este dato sea importante para averiguar por dónde continuar.


Saludos

Ignacio

18/12/2020 02:40 a.m. en respuesta a manel32

de los 4 puertos USB-C tengo:


Uno conectado a la fuente de alimentación

Otro conectado a un monitor externo (Dell P2415Q que es un 4K de 21 pulgadas en el que trabajo)

Otro conectado a un convertidor de USB-C a 3 puertos USB normales y una conexión ethernet Rj45. los 3 puertos USB normales van conectados al teclado (teclado de Mac, externo, frente al monitor) un cable para cargar el móvil (que solo conecto por las noches) y un tercer cable que va aun dispositivo de sonido PolyCom personal para teleconferencias.


El cuarto está "libre"


Como el problema pasa por las mañanas, y el móvil lo cargo ahí por las noches, podría ocurrir que la carga del móvil sea el causante del desajuste en el SMC... Tengo la sospecha de que estamos hilando muy fino con estas suposiciones, pero me voy a arriesgar a ver si tiene algo que ver.



20/12/2020 10:54 a.m. en respuesta a ignacioHRK

He estado viendo que hay cantidad de casos reportados en Internet de monitores externos que o bien dejan de funcionar o que provocan un alto % de uso de CPU del kernel_task después de actualizaciones del MacOS , llegando al extremo de paradas del Mac por "kernel panic". Los casos que he encontrado siempre han sido en actualizaciones a versiones anteriores al Big Sur.


O sea que tiene la pinta de ser un fallo de software que ya habia existido en el pasado y que se ha repetido en el Big Sur.


Ahora que tienes el tema más localizado quizás sea el momento de contactar con el Soporte de Apple, a ver que solución te dan.

18/12/2020 02:34 a.m. en respuesta a manel32

Hola Manel, Gracias por tu tiempo en contestar!


Del primer enlace que envías en tu respuesta, deduzco que hay 2 errores que tiene que arreglar Apple:

  1. el proceso kernel_task se pone en marcha a consumir mi CPU y eso produce el calentamiento de la CPU. Aún no se sabe qué proceso es el que hace que la CPU se ponga al 100%. Si no se identifica el error original y se arregla nunca se solucionará el problema
  2. Cuando la CPU está al 100% (por culpa de kernel_task) el propio kernel_task es el encargado de gestionar la temperatura de la CPU? esto es como en la película del día de la marmota. Entiendo que kernel_task tenga muchas sub-tareas asociadas pero hay que empezar por identificar el verdadero culpable y eso no está aún por ningún lado.


Mi Mac es un MacBook Pro (15 pulgadas 2019), tuve uno anterior del 2015 al que tuve que cambiar 2 veces la batería y lo jubilé. A éste ya le he tenido que cambiar la batería una vez y sospecho que no durará mucho con tanta inestabilidad.


El restablecimiento de la SMC lo que haría es borrar la información que tiene el Mac almacenada sobre el consumo de energía por los dispositivos conectados en los puertos USB-C No tiene mucho sentido que el hecho de actualizar el sistema operativo a Big-Sur haga que ahora esos datos estén corruptos. No obstante, voy a hacerlo cruzando los dedos de que eso no genere otro problema adicional.


En general, da la sensación de que "vamos a peor" en cuando a calidad del software.

19/12/2020 03:57 a.m. en respuesta a ignacioHRK

Puede ser un tema de la bateria. Ver el link:


https://www.ifixit.com/Answers/View/480132/Kernel_task+going+crazy,+battery+level+related+issue.


En este link indican que si la bateria no es original de Apple pueden aparecer los problemas de kernel_task.

También indican que lo mismo puede pasar si la batería tiene muchos ciclos y está al final de su vida util. Deberías ver cuantos ciclos de carga tiene la tuya.

Otro punto que recomiendan es utilizar la App "Coconutbattery", que puedes descargar de Internet, para verificar el estado de la bateria. Esta es la App que utilizo personalmente cuando tengo dudas de las baterias de mis equipos Apple.

19/12/2020 04:23 a.m. en respuesta a manel32

Gracias!


No, no he hecho esa prueba, lo que hago para solucionar el problema es reiniciar el PC cuando veo que los ventiladores están en marcha y la CPU pillada por el proceso kernel_task. Creo que es un bug de Big Sur porque esto no me pasaba con el S.O. anterior y es un bug "que vuelve" porque ya existió en versiones anteriores del S.O. (como se ve en el hilo) Si mañana vuelve a pasar (que es muy probable porque pasa todas las mañanas) haré la prueba de desconectar uno por uno los 2 USB-C que tienen cosas conectadas a ver si eso hace que la CPU vuelva a su estado normal.

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