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Batería en Macbook Pro

La pantalla de mi Macbook Pro se apaga súbitamente, cuando no esta conectada a la corriente. Y al conectar el eliminador el foco de carga se fue atenuando hasta apagarse. La batería ya no funciona?

Publicado el 13/12/2020 04:02 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/12/2020 05:41 p. m.

Buenas


"Y al conectar el eliminador el foco de carga se fue atenuando hasta apagarse"


Entiendo que se refiere al conectar el cargador, lo normal es que si lleva un led y si esta en naranja indica que se encuentra en carga o en verde cargado. Dado que no le funciona, debiera pedir prestado uno como el suyo o compatible a algún amigo/conocido para cerciorarse de que no este ahí el problema.-


Una vez que logre encender el Mac puede verificar la salud de su batería:


  • En macOS Big Sur, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema, haz clic en Batería y selecciona Batería en la barra lateral. A continuación, haz clic en Salud de la batería.
  • En macOS Catalina o versiones anteriores, mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en el icono de la batería en la barra de menús para mostrar el menú de estado de la batería.

Verás uno de los siguientes indicadores de estado:

  • Normal: la batería funciona con normalidad. 
  • Reparación recomendada: la batería almacena menos carga que cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando el Mac de forma segura, pero debes llevarlo a una tienda Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple para que examinen la batería.

Si necesitas obtener servicio para la batería, ponte en contacto con Apple.

En las versiones anteriores de macOS, en el estado de la batería podían aparecer las opciones Cambiar pronto, Cambiar ahora o Reparar batería si la batería almacenaba menos carga que cuando era nueva o necesitaba una reparación. Si tu uso del ordenador se ve afectado por la menor capacidad de carga de la batería, llévalo a una tienda Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple.


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/12/2020 05:41 p. m. en respuesta a realuriel

Buenas


"Y al conectar el eliminador el foco de carga se fue atenuando hasta apagarse"


Entiendo que se refiere al conectar el cargador, lo normal es que si lleva un led y si esta en naranja indica que se encuentra en carga o en verde cargado. Dado que no le funciona, debiera pedir prestado uno como el suyo o compatible a algún amigo/conocido para cerciorarse de que no este ahí el problema.-


Una vez que logre encender el Mac puede verificar la salud de su batería:


  • En macOS Big Sur, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema, haz clic en Batería y selecciona Batería en la barra lateral. A continuación, haz clic en Salud de la batería.
  • En macOS Catalina o versiones anteriores, mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en el icono de la batería en la barra de menús para mostrar el menú de estado de la batería.

Verás uno de los siguientes indicadores de estado:

  • Normal: la batería funciona con normalidad. 
  • Reparación recomendada: la batería almacena menos carga que cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando el Mac de forma segura, pero debes llevarlo a una tienda Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple para que examinen la batería.

Si necesitas obtener servicio para la batería, ponte en contacto con Apple.

En las versiones anteriores de macOS, en el estado de la batería podían aparecer las opciones Cambiar pronto, Cambiar ahora o Reparar batería si la batería almacenaba menos carga que cuando era nueva o necesitaba una reparación. Si tu uso del ordenador se ve afectado por la menor capacidad de carga de la batería, llévalo a una tienda Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple.


Saludos

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