Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Error de actualización macOS Big Sur 11.1 11.1

Hay una actualización disponible para mi Mac que es: Actualización macOS Big Sur 11.1 11.1


Cuando hago click en "Actualizar ahora" empieza la descarga pero al poco tiempo aparece una ventana con el siguiente mensaje:


"Error de descarga. Se ha producido un error al descargar las actualizaciones seleccionadas. Comprueba tu conexión a internet e inténtalo de nuevo."


Sin embargo sí que tengo conexión a internet ya que puedo navegar por safari y mail funciona. He reiniciado el Mac varias veces y me he desconectado y vuelto a conectar a internet para intentar solucionar el problema, pero el error sigue apareciendo.


Espero que me puedan ayudar a solucionar este error.


Gracias.


Publicado el 15/12/2020 11:16 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/12/2020 08:56 a. m.

no pierdas el tiempo desactivando antivirus o activando tu localización en tu Mac, o deshacerte archivos grandes del HDD para ganar espacio.

En mi caso lo he solucionado arrancando el Mac en modo seguro y se me ha podido completar la descarga, para arrancar en modo seguro solo tienes que apretar la tecla de mayusculas al arranque del Mac

mi Mac es bastante nuevecito del 2017, es posible que con los del 2011 y 2013 hayan otros problemas

Preguntas similares

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/12/2020 08:56 a. m. en respuesta a gongomez_17

no pierdas el tiempo desactivando antivirus o activando tu localización en tu Mac, o deshacerte archivos grandes del HDD para ganar espacio.

En mi caso lo he solucionado arrancando el Mac en modo seguro y se me ha podido completar la descarga, para arrancar en modo seguro solo tienes que apretar la tecla de mayusculas al arranque del Mac

mi Mac es bastante nuevecito del 2017, es posible que con los del 2011 y 2013 hayan otros problemas

19/12/2020 02:29 p. m. en respuesta a cris225

Ya he conseguido actualizar a macOS Big Sur 11.1 !!!


El problema estaba con Boot Camp y la partición que tenía de Windows. Guardé todos los archivos que tenía en esa partición y la desinstalé. Reinicié el Mac y al darle a actualizar ya se llevó a cabo la descarga y se actualizó.


De todos modos gracias por la ayuda.


Saludos.

Error de actualización macOS Big Sur 11.1 11.1

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.