queria saber si hay forma de que contacte al dueño anterior...lo compre usado con la bateria explotada y el modulo roto a cuasa dela bateria, una vez que lo repare lepuse mi chip y podia recibr llamadaspero no usarlo por el bloqueo numerico......lo restaure pensando que de esa forma podria usarlo con mi cuenta y me quedo bloqueado..tengo alguna solucion ya que gaste mis ahorros en el telefono
iPhone 6
Hola GastonF007,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que compraste un dispositivo de segunda mano y sigue configurado con la cuenta de Apple ID del vendedor, será necesario que necesites contactar al vendedor para que pueda desenlazar tu equipo de su cuenta. Si no cuentas con la ayuda del vendedor, no podrás remover la cuenta o borrar el dispositivo para poder usarlo con una nueva cuenta de Apple ID.
El siguiente enlace te dará más información acerca de que se tiene que hacer antes de vender un iPhone:
Qué hacer antes de vender, regalar o canjear un iPhone, iPad o iPod touch
Una vez que ya estén en contacto, pueden seguir los pasos de este recurso para así solucionar el inconveniente:
Desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone
Si crees que has sido víctima de una estafa, te invito a contactar a las autoridades competentes para hacer un reporte.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola GastonF007,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que compraste un dispositivo de segunda mano y sigue configurado con la cuenta de Apple ID del vendedor, será necesario que necesites contactar al vendedor para que pueda desenlazar tu equipo de su cuenta. Si no cuentas con la ayuda del vendedor, no podrás remover la cuenta o borrar el dispositivo para poder usarlo con una nueva cuenta de Apple ID.
El siguiente enlace te dará más información acerca de que se tiene que hacer antes de vender un iPhone:
Qué hacer antes de vender, regalar o canjear un iPhone, iPad o iPod touch
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Desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone
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compre un iphone 6 usado y ahora me aparece con bloqueo de activacion
