Facturación

Quiero hacer compras pero a la hora de registrar mi tarjeta de crédito no me la acepta, ya verifiqué en iTunes y no tengo ninguna deuda pendiente con ustedes, ¿qué puedo hacer?

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 16/12/2020 07:09 a.m.

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1 respuesta

16/12/2020 02:36 p.m. en respuesta a Ander1994

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico, o puedes cambiarla Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes para más ayuda con la facturación iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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