Tras actualizar a macOS big sur, no me permite desbloquear mi macbook con el touch id

Tras actualizar a macOS big sur, no me permite desbloquear mi macbook con el touch id, tampoco puedo desbloquear el candado de preferencias del sistema y mi cuenta si tiene permisos de administrador

MacBook Pro 16″, macOS 11.1

Publicado el 16/12/2020 09:10 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/12/2020 06:34 a.m.

He llamado a soporte de Apple y me han hecho apagar el iMac, desconectar el cable de alimentación y esperar 15". Transcurridos estos, volver a conectar el cable de alimentación, esperar 5" y arrancar de nuevo el iMac.


Sorprendentemente, ha funcionado. Los "reiniciar" parece que no son suficiente.


Espero que os sirva!

Saludos!

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/12/2020 06:34 a.m. en respuesta a danielomoreno

He llamado a soporte de Apple y me han hecho apagar el iMac, desconectar el cable de alimentación y esperar 15". Transcurridos estos, volver a conectar el cable de alimentación, esperar 5" y arrancar de nuevo el iMac.


Sorprendentemente, ha funcionado. Los "reiniciar" parece que no son suficiente.


Espero que os sirva!

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Tras actualizar a macOS big sur, no me permite desbloquear mi macbook con el touch id

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