Como anular una compra que ya se autorizó
Como eliminar un app del
dispositivo de mi hijo que se autorizó previamente
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Buenas,
Si fue una compra en una app, como una suscripción, debes cancelarla, pasos: Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
Si necesitas una devolución, puedes intentarlo Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, y añadir restricciones en el dispositivo de tu hijo: Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Para eliminar la app, los pasos son: Cómo eliminar apps de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
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