support.apple.com/iphone/restore

pantalla en negro me aparece eso https://support.apple.com/es-es/HT204770

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 18/12/2020 08:02 p.m.

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1 respuesta

22/12/2020 02:36 p.m. en respuesta a luciana187

Hola luciana187,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El recurso que te refirió a nosotros se asocia con errores al actualizar o restaurar un dispositivo iOS.


Errores de actualización y restauración de iOS


Si los pasos no han resuelto el inconveniente, entonces recomendamos seguir esta recomendación del enlace:

Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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