support.apple.com/iphone/restore
pantalla en negro me aparece eso https://support.apple.com/es-es/HT204770
iPhone 7 Plus, iOS 13
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
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Hola luciana187,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El recurso que te refirió a nosotros se asocia con errores al actualizar o restaurar un dispositivo iOS.
Errores de actualización y restauración de iOS
Si los pasos no han resuelto el inconveniente, entonces recomendamos seguir esta recomendación del enlace:
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