no da tono de llamada

Hola!

Tengo un iPhone 11 y desde hace unas semanas cuando alguien me llama, esa persona no escucha ningún tono de llamada, silencio total hasta que yo descuelgo. Yo en cambio sí que escucho el tono de llamada entrante y contesto con normalidad. Lo raro es que la persona que me llama no escucha nada hasta que yo descuelgo y eso provoca que mucha gente cuelgue pensando que mi móvil no funciona. Alguien sabe si es tema de operador, en mi caso Movistar, o de Apple? Gracias!