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Touch ID

De un momento a otro mi Macbook dejó de pedirme el Touch ID, borré la huella para colocarla de nuevo pero no me deja, doy click a "agregar huella", pongo mi clave y no hace nada. No sé que hacer, he reiniciado la computadora como 3 veces ya y no cambia nada.

Publicado el 22/12/2020 12:11 p. m.

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Mejor respuesta

fernnando

Nivel 9

68.746 puntos

Publicado el 23/12/2020 09:14 a. m.

Buenas, según el procesador que tenga su modelo de Mac proceda a realizar lo siguiente:

Apple Silicon

Apaga el Mac.
Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos mientras el Mac arranca.
Suelta el botón de encendido cuando veas la ventana de opciones de inicio.
Selecciona tu disco de arranque, mantén pulsada la tecla Mayús, haz clic en Continuar en modo seguro y suelta la tecla Mayús.
Inicia sesión en tu Mac. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión.

Procesador Intel

Enciende el Mac e, inmediatamente, pulsa y mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac.
Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.

Una vez iniciado en ese modo trate de realizar el proceso

Saludos

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