Reembolso
Como puedo conseguir que me devuelvan un cargo facturado cuando yo no quise pagar la renovación, solo solicite el período de prueba de 7 días pero al momento me des suscribí, igual me facturaron. Que hago?
iPhone 11, 14
Hola,
Las suscripciones se renuevan automáticamente si no son canceladas 24h antes de que finalice el periodo de prueba o si ya obtuviste una prueba e intentaste comenzar otra, Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple
Aunque también puedes añadir restricciones para evitar compras no intencionales Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple
Puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, ó contactar con el soporte iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.