Necesito eliminar una tarjeta de regalo que tiene un saldo disponible que ya no voy a ocupar ni me va a servir para comprar algo porque es muy poco. Cómo lo puedo eliminar?
iPhone 7, iOS 13
Hola caroocarmona,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso te ayudará a lograr tu objetivo.
Consultar el saldo del Apple ID
Acerca del saldo del Apple ID que no se haya usado
Las tarjetas de regalo de Apple y las tarjetas App Store y iTunes o el saldo sin usar del Apple ID no se pueden canjear ni devolver, excepto que así lo estipule la ley. Si en tu jurisdicción se permite el reembolso de saldos de regalo canjeados, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para solicitar un reembolso. Cuando te comuniques con Apple, facilita la siguiente información:
Si planeas eliminar tu Apple ID o cambiar tu país o región
Antes de que puedas eliminar tu Apple ID o cambiar el país o región de tu Apple ID, debes gastar todo el saldo del Apple ID. Es posible que también debas esperar hasta que se procesen todos los reembolsos pendientes. Si tu saldo es menor que el monto de un solo artículo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Si planeas eliminar tu Apple ID o cambiar tu país o región
Antes de que puedas eliminar tu Apple ID o cambiar el país o región de tu Apple ID, debes gastar todo el saldo del Apple ID. Es posible que también debas esperar hasta que se procesen todos los reembolsos pendientes. Si tu saldo es menor que el monto de un solo artículo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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Cómo puedo eliminar una tarjeta de regalo que tiene un saldo de $0.15?
