Hola RQuijano,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
La app Casa facilita la creación de automatizaciones personalizadas. Puedes activar un accesorio o ambiente según la hora del día, la ubicación, la detección de sensores, etc. Simplemente configura un HomePod, Apple TV o iPad como central de accesorios. A continuación, este recurso te ayudará a lograr tu objetivo.
Crear automatizaciones con la app Casa
Automatiza tus accesorios y ambientes para que se activen o desactiven cuando tú o un usuario compartido llegue o se vaya de tu casa.
Para crear una automatización activada por ubicación, tú y las personas que invitas a controlar tu casa deben activar Compartir mi ubicación para el dispositivo iOS principal1 que se usa para controlar tu casa. Ve a Ajustes > [tu nombre] > Compartir mi ubicación, pulsa Desde y asegúrate de que esté seleccionado “Este dispositivo”.
A continuación, abre la app Casa en el dispositivo iOS o Mac y sigue estos pasos.

- Pulsa la pestaña Automatización y
. - Selecciona si quieres que la automatización se active cuando Llegan algunas personas o Se van algunas personas. Para elegir una persona específica para iniciar la automatización, pulsa
. También puedes elegir una ubicación2 y hora para la automatización. - Selecciona ambientes y accesorios para automatizar y pulsa Siguiente.
- Para ajustar un accesorio, mantén pulsado el accesorio.
- Pulsa OK.
Si aún persiste el inconveniente, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.