Mi AppStore no recibe actualizaciones de apps

La tienda de aplicaciones no recibe ninguna actualización de mis aplicaciones , comúnmente siempre me llegan actualizaciones de cada aplicación cada 3-6 Días hábiles y ahora desde que actualize a iOS 14.3 no recibo actualizaciones de ningún App.

me ayudan? Quiero creer que es cosa mía que no recibo actualizaciones porque en estos tiempos( Las fiestas, navidad , Año Nuevo ) no suben ninguna actualización.

Publicado el 26/12/2020 01:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/01/2021 10:57 a.m.

Hola JamirSandoval,


Gracias por esos nuevos detalles.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente. 


Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPhone, te recomiendo que restaures tu iPhone a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Luego de restaurar el iPhone, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPhone funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo


Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/01/2021 10:57 a.m. en respuesta a JamirSandoval

Hola JamirSandoval,


Gracias por esos nuevos detalles.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente. 


Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPhone, te recomiendo que restaures tu iPhone a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Luego de restaurar el iPhone, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPhone funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo


Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

31/12/2020 06:06 a.m. en respuesta a JamirSandoval

Hola JamirSandoval,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Actualizar las apps o usar las descargas automáticas

Actualizar aplicaciones manualmente

Actualiza manualmente las apps en el dispositivo iOS o iPadOS, en el Mac o en el Apple Watch.

Cómo actualizar manualmente las apps en el iPhone, iPad o iPod touch

    1. Abre el App Store y, a continuación, pulsa Hoy en la parte inferior de la pantalla.
    2. Pulsa el icono de tu perfil en la parte superior de la pantalla.
    3. Desplázate hacia abajo para ver las actualizaciones pendientes y las notas de la versión. Pulsa Actualizar al lado de una app para actualizar solamente esa app o pulsa Actualizar todo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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