Porque no apárese el nombre de mis contactos

Porque no apárese el nombre de mis contactos

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 1/01/2021 03:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/01/2021 05:43 a.m.



Hola leslie48,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Lo que describes, puedes ser un error temporal de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPhone, te recomiendo ir al portal de iCloud.com para revisar si tus contactos siguen guardados en iCloud.


Si los contactos aparecen de la manera correcta, puedes intentar apagar la función de contactos y prenderla nuevamente desde:


Configuración > Apple ID > iCloud ID > Contactos.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/01/2021 05:43 a.m. en respuesta a leslie48



Hola leslie48,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Lo que describes, puedes ser un error temporal de software. Te recomiendo que comiences por reiniciar tu iPhone y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPhone para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de respaldar tu iPhone, te recomiendo ir al portal de iCloud.com para revisar si tus contactos siguen guardados en iCloud.


Si los contactos aparecen de la manera correcta, puedes intentar apagar la función de contactos y prenderla nuevamente desde:


Configuración > Apple ID > iCloud ID > Contactos.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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