si restablesco mi iphone pierdo mi cuenta icloud y mi informacion?
Quiero restablecer mi iphone pero no quiero perder mi cuenta de icloud ni mi informacion ¿Que hago?
iPhone 6s, iOS 13
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Pedro D
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Community Specialist
Hola samanthasp05,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El restablecer tu iPhone a configuración de fábrica no afecta el acceso a tu cuenta de iCloud. Pero, para conservar tus datos es recomendable realizar una copia de seguridad a iCloud o a un ordenador. El siguiente recurso contiene todos los pasos a seguir para respaldar tu información y restaurar tu dispositivo.
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Después de seguir los pasos previos, si deseas restaurar la copia de seguridad al dispositivo, revisa estos pasos.
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
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