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No funciona ni la cámara frontal ni la linterna de mi iphone8

No funciona ni la cámara frontal ni la linterna de mi iPhone 8!

se abre la aplicación , se queda pantalla negra y no deja pulsar para hacer foto

iPhone 8

Publicado el 3/01/2021 03:57 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/01/2021 05:00 a. m.

Hola,


Es solamente la Camara app or también tienes problems cuando estas en un video llamada?


Aquí has 2 opciones que puedes intentar:


1. Reinicie su iPhone: Esto actualizará la configuración del programa y las aplicaciones en segundo plano en ejecución. La mayoria de veces soluciona el problema!


Luego, presione el botón de encendido y obtendrá la opción "deslizar para apagar" y deslizar el dedo sobre esa opción de izquierda a derecha. A veces lleva más de 40 segundos, así que no se apresure. Una vez que su teléfono se apague, vuelva a iniciarlo con el mismo botón de encendido y manténgalo presionado hasta que el logotipo de Apple no aparezca en la pantalla.


2) Finalice todas las tareas abiertas y cierre la aplicación


Presione dos veces la opción "Inicio" que le mostrará las aplicaciones abiertas actualmente.

Puede usar deslizar el dedo hacia arriba y cerrar cada aplicación individualmente.

Después de cerrar cada aplicación abierta, verá la pantalla de bloqueo.

Desliza la pantalla de bloqueo y puede que resuelva tu problema.



3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/01/2021 05:00 a. m. en respuesta a Piquio

Hola,


Es solamente la Camara app or también tienes problems cuando estas en un video llamada?


Aquí has 2 opciones que puedes intentar:


1. Reinicie su iPhone: Esto actualizará la configuración del programa y las aplicaciones en segundo plano en ejecución. La mayoria de veces soluciona el problema!


Luego, presione el botón de encendido y obtendrá la opción "deslizar para apagar" y deslizar el dedo sobre esa opción de izquierda a derecha. A veces lleva más de 40 segundos, así que no se apresure. Una vez que su teléfono se apague, vuelva a iniciarlo con el mismo botón de encendido y manténgalo presionado hasta que el logotipo de Apple no aparezca en la pantalla.


2) Finalice todas las tareas abiertas y cierre la aplicación


Presione dos veces la opción "Inicio" que le mostrará las aplicaciones abiertas actualmente.

Puede usar deslizar el dedo hacia arriba y cerrar cada aplicación individualmente.

Después de cerrar cada aplicación abierta, verá la pantalla de bloqueo.

Desliza la pantalla de bloqueo y puede que resuelva tu problema.



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