Mi suscripción de TIDAL vía iTunes no funciona en el dispositivo de streaming que utilizo. El dispositivo es un NAD M10 y arroja un aviso indicando eso, que mi cuenta no está activada. Alguien me puede ayudar por favor?
MacBook
Hola peter32,
Gracias por participar de las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que estás teniendo un problema relacionado a las Suscripciones dentro de una Aplicación.
Si bien la suscripción está siendo facturada a través del iTunes Store, el servicio lo brinda Tidal, por lo que no te podremos ayudar mucho más allá, sin embargo como la suscripción funciona en el dispositivo donde lo contrataste es altamente probable que sea una falla por parte del proveedor del servicio (Tidal) por lo que tendrás que ponerte en contacto con ellos para solucionarlo.
Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.
Estaré atento.
Saludos!
Hola peter32,
Gracias por participar de las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que estás teniendo un problema relacionado a las Suscripciones dentro de una Aplicación.
Si bien la suscripción está siendo facturada a través del iTunes Store, el servicio lo brinda Tidal, por lo que no te podremos ayudar mucho más allá, sin embargo como la suscripción funciona en el dispositivo donde lo contrataste es altamente probable que sea una falla por parte del proveedor del servicio (Tidal) por lo que tendrás que ponerte en contacto con ellos para solucionarlo.
Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.
Estaré atento.
Saludos!
Muchas gracias MrRojano97.
Lo resolví con sugerencia de soporte de TIDAL. Tuve que reinstalar la app de BluOs y todo bien!
Gracias por tu ayuda.
saludos
Muchas gracias MrRojano97 por su amable respuesta.
Ya me hab[ia puesto en contacto con Tidal directamente y me recominedan desinstalar e instalar nuevamente la app BluOs, que es la que conecta o activa el amplificador NAD M10. Voy a intentar esa ruta y espero se resuelva el problema. Lo curiosos es que con el amp anterior, misma marca, modelo y año, Tidal corría sin problemas.
Me mantendré en contacto y gracias nuevamente.
Peter
Hola Vicky!
Sí, ya comenzaré a participar nuevamente de la Comunidad, para poder ayudar a más gente con productos o servicios de Apple. Espero que el año 2021 nos venga bien a todos 😄
Peter, ojalá logres solucionar el problema por parte del soporte de Tidal y la App asociada, te deseo mucha suerte.
Saludos!
¡Hola MrRojano97!
¡Feliz Año Nuevo! 🥳🥁🎊🎉🌟 Me imagino lo bueno que 2021 va a ser.
Gracias por continuar contribuyendo a todo lo que se refiere a música y por eso a la salud de la industria musical. 🎼🎧 Este año mas que nunca, hemos recurrido a la música, apps, podcasts, noticias y series de TV.
Un saludo cordial,
Vicky 🙋🏻♀️
¡Hola peter32!
Bienvenido a la Comunidad. Gracias por ser amable con MrRojano97 - Colaboradores Destacados de la Comunid… - Comunidad de Apple y por agradecerle por su recomendación.
Un saludo, 🙋🏻♀️
Vicky
Gracias por tu mensaje y bienvenida a la comunidad. MrRojano 97 fue muy gentil con su ayuda.
feliz 2021 !
No hay de qué, estamos para ayudarnos.
Te deseo un feliz 2021 a ti también.
Saludos!
Tidal suscripcion vía itunes
