Le falta una letra a mi tarjeta Apple store
Como puedo ingresar mi tarjeta deben de ser 16 letras. Solo tiene 15. Que puedo hacer?
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Hola gemma97,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que has comprado una tarjeta de regalo del Apple Store y que le falta una letra para poder canjearlo.
Es muy extraño que sucedan este tipo de incidencias pero no imposible, intentaré hacer todo lo que esté a mi alcance para poder ayudarte.
Te recomiendo consultar este artículo donde se especifica qué hacer cuando suceden problemas relacionadas a tarjetas de regalo:
El código es ilegible
Si no puedes leer el código que figura en el dorso de la tarjeta porque está rayado o dañado, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.
Estaré atento.
Saludos!