Mala calidad en videollamadas macbook pro

Hola! cuando realizo una video llamada en mi macbook pro se traba mi imagen...lo mas rápido de pensar es que el problema es la calidad de conexión a internet sin embargo tengo otra Macbook pro y con ella eso no sucede, además tengo buena conexión con todos los dispositivos de mi casa así es que la conexión de internet en si no es...también probé quitando la transmisión en HD por ej en Zoom y tampoco mejora. Qué podría ser?

Gracias!