iPhone no encuentra señal (sin servicio)

Mi situación es la siguiente, yo tengo un plan de internet ilimitada con WOM y para poder compartirme internet a mi computadora cambio el chip desde el iPhone X al iPhone 5 y este lo ocupo como una clase de router mientras estoy en casa, pero al momento de salir de ella vuelvo a cambiar el chip a mi iPhone X.

Hoy cuando lo intente el iPhone X no me tomaba señal (sin servicio) volví a sacar el chip pensando que lo había introducido mal pero aun no tomaba señal, lo intente con el chip Entel de mi mamá y tampoco tomaba señal. El iPhone lo tengo hace relativamente poco tiempo, 1 año, pero no se que hacer, no si ir a un servicio técnico o que? Si me pudieran ayudar dándome algunos consejos.

iPhone X, iOS 13

Publicado el 11/01/2021 03:13 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/01/2021 05:08 a.m.


Hola Tomy345,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Puede ser que necesites revisar la configuración de los datos de servicio o esté disponible una actualización de los ajustes de operador de servicio celular que puede resolver este tipo de problemas.


Me gustaría invitarte a intentar los pasos del siguiente enlace:


Si en tu iPhone o iPad se muestra el mensaje Sin servicio o Buscando


Además de buscar alguna actualización de ajustes de operador, también podrías tratar cambiando la tarjeta SIM en tu equipo para que puedas eliminarla como una de las razones por lo que tienes este problema.


Más ayuda
Si tu operador confirma que tu cuenta o red no presentan ningún problema, pero sigues sin poder conectarte a una red móvil, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Si ves una alerta junto a Sin servicio, descubre qué puedes hacer.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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