Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Desactivar la autentificación de dos factores

Hola, tengo un IPhone 7 Plus y quiero desactivar la autentificación de dos factores, ya que si pierdo u/o roban mi dispositivo móvil no podré acceder a mi Apple ID, ya que para poder acceder me enviaran un código a este disponible... ("el cual se supone que me lo han robado u/o se me ha extraviado")


Posdata: no tengo una ordenador por si sé requiere uno para dicho proceso. Estaría genial que el servicio técnico pudiera desactivar dicha función por mi. ¡Un saludo y gracias, espero de su ayuda!

Publicado el 12/01/2021 03:36 a. m.

Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/01/2021 12:29 p. m.

Hola,


Si ya utilizas la autenticación de doble factor, no es posible desactivarla. Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple pero puedes añadir un número de teléfono adicional al que puedas acceder, como el teléfono fijo, o el número de un familiar o un amigo íntimo por si un día no puedes acceder temporalmente al número principal desde tus dispositivos.


Si acabas de activar el doble factor por accidente, sí puedes cancelar la inscripción en un plazo de dos semanas. Solo tienes que abrir el correo electrónico de confirmación de la inscripción y hacer clic en el enlace para volver a tus ajustes de seguridad anteriores. Ten en cuenta que esto hará que la cuenta sea menos segura y que no puedas usar funciones que requieran una seguridad mayor.


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/01/2021 12:29 p. m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola,


Si ya utilizas la autenticación de doble factor, no es posible desactivarla. Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple pero puedes añadir un número de teléfono adicional al que puedas acceder, como el teléfono fijo, o el número de un familiar o un amigo íntimo por si un día no puedes acceder temporalmente al número principal desde tus dispositivos.


Si acabas de activar el doble factor por accidente, sí puedes cancelar la inscripción en un plazo de dos semanas. Solo tienes que abrir el correo electrónico de confirmación de la inscripción y hacer clic en el enlace para volver a tus ajustes de seguridad anteriores. Ten en cuenta que esto hará que la cuenta sea menos segura y que no puedas usar funciones que requieran una seguridad mayor.


Un saludo.

Desactivar la autentificación de dos factores

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.