Hola nestor196,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no tu Mac no reconoce el disco duro externo, puedes tratar de restablecer la memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM).
Después puedes restablecer los valores de la NVRAM:
Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple
Después te pido que intentes iniciar tu Mac en modo seguro:
Arrancar el Mac en modo seguro
Ahora que si después de tratar todos estos pasos tu pantalla sigue estando en negro, puede ser que definitivamente el problema sea de hardware y te invito a contactar a nuestro soporte técnico para buscar ayuda adicional:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
