El ordenador con Catalina iba muy fluido todo, mas al ser un ordenador relativamente nuevo. Pero ahora desde que instale el Big Sur en el iMac del 2019 el inicio y la apertura de varios programas va lento.
Existe alguna forma de solucionarlo?
Muchas gracias.
iMac 27″, macOS 11.1
Hola DiegoVLC,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.
Si el Mac presenta un funcionamiento lento - Manual del usuario de macOS
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola DiegoVLC,
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Si el Mac presenta un funcionamiento lento - Manual del usuario de macOS
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Un saludo cordial.
Junto con el soporte técnico y luego de realizar varias comprobaciones, me ha guiado para realizar una reparacion del sistema de arranque con la funcion repairHomePermissions, y paso siguiente realice la reinstalación del macOS Big Sur.
A partir de ahi mi ordenador ha vuelto a funcionar perfectamente.
Estoy muy agradecido con el soporte técnico y la atención brindada por Apple.
Saludos.
Hola DiegoVLC,
Nos alegra saber que has podido resolver tu problema. De igual manera te agradecemos que hayas compartido con nosotros los detalles sobre como resolviste tu inconveniente, ya que esto ayudará a otros miembros de la comunidad.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Desde que instale Big Sur en mi iMac 27" del 2019, va lento
