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El iPhone se apaga

tengo un iPhone 8plus y me está pasando muy seguido que se apaga de la nada, se queda toda la pantalla en negro y con el círculo cargando por horas, aunque lo conecte al cargador y haga los pasos de oprimir los botones de volumen y de apagar, no responde. Después de mucho tiempo que prende mi iPhone está sin apps. ¿Alguien sabe por qué pasa eso?

Publicado el 16/01/2021 07:14 p. m.

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Publicado el 16/01/2021 11:38 p. m.

Hola, primero habría que saber el estado del teléfono si ha sido actualizado o restaurado, tienes que fijarte bien en el rendimiento de la batería mira el porciento de la batería y realiza una acción en el dispositivo como grabar un vídeo para poner a prueba la batería para tener idea he ir descartando, yo tuve uno con el mismo problema le cambie la batería lo actualice y como nuevo no volvió a dar problema puedes encontrar una referencia aquí también https://lovtechnology.com/guia-para-arreglar-un-iphone-que-reinicie-o-apague/

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16/01/2021 11:38 p. m. en respuesta a Ximenadoring

Hola, primero habría que saber el estado del teléfono si ha sido actualizado o restaurado, tienes que fijarte bien en el rendimiento de la batería mira el porciento de la batería y realiza una acción en el dispositivo como grabar un vídeo para poner a prueba la batería para tener idea he ir descartando, yo tuve uno con el mismo problema le cambie la batería lo actualice y como nuevo no volvió a dar problema puedes encontrar una referencia aquí también https://lovtechnology.com/guia-para-arreglar-un-iphone-que-reinicie-o-apague/

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