hello
por que el touch de toda mi pantalla de mi iPhone 11 no funciona
Pregunta marcada como
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Actualmente hay un programa de reparación por este modelo.
Te comparto el enlace para que ingreses el serial de tu celular y ver si es apto para el programa.
https://support.apple.com/es-lamr/iphone-11-display-module-replacement-program
Para obtener el serial vas a los ajustes - general- información - número de serie.
Luego no está de más seguir los pasos de este enlace.
https://support.apple.com/es-es/HT201406
Si luego de seguir esos pasos el fallo persiste. Independientemente si está dentro del programa o no. Te recomiendo hacer una cita con el servicio técnico en locate.apple.com
Y revisa este enlace antes de presentarse a la tienda.
https://support.apple.com/es-es/HT201557
Cualquier duda quedo al pendiente. Un saludo! 😉