No reembolsan el dinero

Como tengo mi tarjeta suscrita a cualquier app paga que me meta sin pedir confirmación se suscribe sin mi autorización. Es un abuso. Exijo el reembolso de mi dinero

iPhone XS

Publicado el 25/01/2021 10:05 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/01/2021 09:29 a.m.

Buenas,


Antes de comprar siempre pide confirmación. Ahora bien, si comenzaste una suscripción con prueba gratuita, te avisan que la renovación se realiza automáticamente. Pero puedes detener las suscripciones Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


También puedes intentar una devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple y contactar con el soporte de iTunes para más ayuda.


Un saludo. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/01/2021 09:29 a.m. en respuesta a estefania59

Buenas,


Antes de comprar siempre pide confirmación. Ahora bien, si comenzaste una suscripción con prueba gratuita, te avisan que la renovación se realiza automáticamente. Pero puedes detener las suscripciones Ver o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


También puedes intentar una devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple y contactar con el soporte de iTunes para más ayuda.


Un saludo. 

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