Después de Reyes tengo dos iPad con el mismo ID de Apple y quiero separarlos pero no quiero perder la información que contienen. He visto información sobre cómo separar dispositivos pero en todos los casos se borra uno de ellos. ¿Alguna ayuda?
iPad Air 2 Wi-Fi
Hola Ciutty62,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Dependiendo del propósito que tienes en mente con el segundo dispositivo, si piensas tener el primer iPad con otro Apple ID pero manteniendo la información, te comento que no hay una manera sencilla y efectiva de no perder parte de la información al cambiar a otro Apple ID.
Por ejemplo, si no tienes el mismo Apple ID, no podrás descargar actualizaciones para las apps descargadas o sincronizar datos que tenias anteriormente. Fotografías en iCloud no se podrán observar ya que estarán en otra cuenta.
Al cerrar sesión del Apple ID en la primera iPad, te dará la opción de mantener información en el equipo pero ten en cuenta que información en iCloud no estará disponible.
Si piensas obsequiar el equipo a alguien más, tendrás que cerrar la sesión de Apple ID en el dispositivo e iniciar sesión con su propio Apple ID.
Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac
Si tienes más preguntas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Dependiendo del propósito que tienes en mente con el segundo dispositivo, si piensas tener el primer iPad con otro Apple ID pero manteniendo la información, te comento que no hay una manera sencilla y efectiva de no perder parte de la información al cambiar a otro Apple ID.
Por ejemplo, si no tienes el mismo Apple ID, no podrás descargar actualizaciones para las apps descargadas o sincronizar datos que tenias anteriormente. Fotografías en iCloud no se podrán observar ya que estarán en otra cuenta.
Al cerrar sesión del Apple ID en la primera iPad, te dará la opción de mantener información en el equipo pero ten en cuenta que información en iCloud no estará disponible.
Si piensas obsequiar el equipo a alguien más, tendrás que cerrar la sesión de Apple ID en el dispositivo e iniciar sesión con su propio Apple ID.
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Si tienes más preguntas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
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Soporte técnico en línea
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Separar dispositivos con mismo ID
