🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Artículo relacionado Qué hacer antes de vender, regalar, canjear o reciclar la Mac

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

me aparece que mi mac esta bloqueada con buscar mi mac y yo no lo he bloqueado u me pide un PIN de 4 digitos

me aparece que mi mac esta bloqueada con buscar mi mac y yo no lo he bloqueado u me pide un PIN de 4 digitos

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publicado el 28/01/2021 09:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/01/2021 06:04 a. m.

Buen día


Después de localizar tu Mac, puedes desbloquearlo con tu código en iCloud.com. Recuerda que tienes que usar el código que creaste al bloquearlo con Buscar y no con el código de tu dispositivo.

Para ver el código que usaste para bloquear tu Mac:

  1. Inicia sesión en icloud.com/find
  2. Selecciona tu Mac en el menú de dispositivos. 
  3. Selecciona Desbloquear. Cuando hayas realizado los pasos para verificar tu identidad, verás el código que necesitas para desbloquear el Mac.

Puedes consultar tu código durante un tiempo limitado. Si no recuerdas el código o no puedes verificar tu identidad para verlo, lleva el Mac a un Proveedor de servicios autorizado Apple junto con el comprobante de compra.


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/01/2021 06:04 a. m. en respuesta a paul69

Buen día


Después de localizar tu Mac, puedes desbloquearlo con tu código en iCloud.com. Recuerda que tienes que usar el código que creaste al bloquearlo con Buscar y no con el código de tu dispositivo.

Para ver el código que usaste para bloquear tu Mac:

  1. Inicia sesión en icloud.com/find
  2. Selecciona tu Mac en el menú de dispositivos. 
  3. Selecciona Desbloquear. Cuando hayas realizado los pasos para verificar tu identidad, verás el código que necesitas para desbloquear el Mac.

Puedes consultar tu código durante un tiempo limitado. Si no recuerdas el código o no puedes verificar tu identidad para verlo, lleva el Mac a un Proveedor de servicios autorizado Apple junto con el comprobante de compra.


Saludos

me aparece que mi mac esta bloqueada con buscar mi mac y yo no lo he bloqueado u me pide un PIN de 4 digitos

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.