No puedo instalar actualización

Question

Nivel 1

8 puntos

Tengo un macbook air, me ha pedido actualizar, pero al ir a instalar se para la instalación y me pide hacer un diagnóstico.

Lo hago, reinicio como me solicita, y vuelve a tratar de instalar la actualización, y volvemos al mismo sitio.

Parece que el problema es falta de espacio, pero al no poder reiniciar el equipo, no puedo liberar espacio.

¿Cómo podría reiniciar el equipo para poder liberar espacio y poder instalar la actualización?

Muchas gracias!

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 29/01/2021 12:40 p. m.

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Buenas

Supongo que trata de actualizar de Catalina a Big Sur, debe tener un mínimo de 35,5Gb de espacio libre en su disco duro.-

Realice la siguiente operación:

Enciende o reinicia el Mac e, inmediatamente, pulsa y mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac.
Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.
Tras esto libere la cantidad de espacio recomendada.
Cuando lo tenga realice un reinicio normal e instale.

Saludos

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