Actividad no registra ciclismo
Los entrenamientos de ciclismo se realizan correctamente con todas las mediciones pero no se registran como actividad para completar los anillos. Os ha pasado a alguien más? Saludos
Los entrenamientos de ciclismo se realizan correctamente con todas las mediciones pero no se registran como actividad para completar los anillos. Os ha pasado a alguien más? Saludos
Ok. El iPhone no está actualizado. La última versión disponible es la 14.4. Actualízalo, a ver si eso influye.
También es posible que haya algún tipo de problema de comunicación entre ambos dispositivos. Apágalos y vuélvelos a encender pasados un par de minutos.
Prueba también a calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad
Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok. El iPhone no está actualizado. La última versión disponible es la 14.4. Actualízalo, a ver si eso influye.
También es posible que haya algún tipo de problema de comunicación entre ambos dispositivos. Apágalos y vuélvelos a encender pasados un par de minutos.
Prueba también a calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad
Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok, vaya, es extraño 🤔
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola IbanMtz!!
¿Qué modelo de Apple Watch tienes?.
¿Con qué versión de watchOS está? Lo puedes ver desde la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.
¿Qué modelo de iPhone tienes?.
¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿Qué app usas para hacer los entrenos de ciclismo?.
Saludos!!
Ok. El iPhone aún lo puedes actualizar a iOS 14.4.
¿Qué app usas para hacer los entrenos de ciclismo?.
Ok. Aunque el dispositivo ya no tenga garantía, el soporte técnico te atenderá igualmente. Otra cuestión es que el servicio sea de pago, pero te atenderán igualmente.
Prueba con el enlace de soporte en línea y nos pruebas.
El iPhone es un XR. Versión:
14.3
El Apple Watch 5 con versión:
7.3 (18S801)
Los entrenos son los del mismo Apple Watch seleccionando: ciclismo libre. He comprobado que tampoco ha registrado los de hace 6 meses como actividad.
Saludos
Buenas tardes.
Ya he hecho todos los pasos que se indican.
Incluso la calibración, el desenlace y lo he vuelto a enlazar.
Hoy he registrado una carrera que sí aparece en actividad y un entreno de bici de una hora que no suma a la actividad, sigo teniendo el mismo problema, y es que no incluye el entreno de bici del Apple Watch en los anillos.
La verdad es que no sé qué más hacer.
No le ha pasado a nadie más?
Hola!
Es un Apple Watch 5 con versión:
7.3 (18S801)
Saludos
El iPhone es un XR. Versión:
14.3
El Apple Watch 5 con versión:
7.3 (18S801)
Me aparece un mensaje diciendo que no está cubierto por la garantía. Cual es la mejor manera de contactar para solucionarlo?
Actividad no registra ciclismo