Me aparece una actualización disponible. Pero después de completar la descarga y comenzar a actualizar, me indica que hay un error en la descarga de actualización que debo revisar mi internet e intentar de nuevo.
Mi internet funciona correctamente y este error me lo ha repetido varias veces
Gracias
Hola RMorelos,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si existe un inconveniente cuando intentas actualizar tu Mac, prueba iniciar tu Mac en modo seguro y tratar de actualizar tu Mac desde este modo. Modo seguro es una manera de iniciar un Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente, lo cual tal vez pueda resolver este comportamiento.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola RMorelos,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si existe un inconveniente cuando intentas actualizar tu Mac, prueba iniciar tu Mac en modo seguro y tratar de actualizar tu Mac desde este modo. Modo seguro es una manera de iniciar un Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente, lo cual tal vez pueda resolver este comportamiento.
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Seguí la instrucción que me proporciono Carlos P. De arrancar en modo seguro y resolvi la actulización de mi Mac.
Es la primera ocasión que utilizo una Mac y en las actualizaciones no había tenido problema, salvo esta vez.
Quiero agradecer a la comunidad de soporte Apple y por supuesto a Carlos P.
Un saludo, que se encuentren bien y cuídense mucho por favor!!
Hola RMorelos,
Muchas gracias por tus comentarios.
Nos alegra saber que has podido resolver el inconveniente que presentabas en tu Mac.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Mi Mac descarga la actualización pero no instala y me marca un error de descarga. Mi internet esta trabajando correctamente!!
