App Store y iTunes
No puedo descargar ni actualizar aplicaciones porque me dice que tengo actualizar mi cuenta de App Store y iTunes
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Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola yes_masiel,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que mencionas, es probable que tu cuenta de Apple ID está desactivada y no puedes usarla para llevar a cabo compras en iTunes Store y App Store. Te recomiendo tratar de desbloquear tu Apple ID al llevar a cabo los pasos del siguiente enlace:
Si el Apple ID está bloqueado o desactivado
Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple :
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial