Hola una consulta para sacarme de dudas, he visto que la garantía que da apple es limitada de un año y como que es la base, yo recién realicé mi compra en enero de este año y veo que la garantía se me vence ahora en junio, quisiera me expliquen a que se debe que solo reciba aparentemente 5 meses de garantía, así mismo si se pasan esos 5 meses y surgen desperfectos en lo posterior entonces las reparaciones las tendría que cubrir yo misma?
Ok. Es extraño que te aparezca esa fecha de caducidad. Quizás te vendieron un dispositivo reacondicionado. Es lo único que se me ocurre.
Contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Es extraño que te aparezca esa fecha de caducidad. Quizás te vendieron un dispositivo reacondicionado. Es lo único que se me ocurre.
Contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Mariali_2505!!
¿En qué tienda compraste el iPhone, en un Apple Store, en un distribuidor autorizado?.
¿Dónde ves que la garantía cumple en junio?.
Saludos!!
En un distribuidor autorizado realicé la compra, y puedo ver ma fecha de caducidad en la información del celular en la opción de garantía
Pregunta
