Se trabó una aplicación en mi iPhone y no puedo usarlo
quise jugar candy crush y se trabo mi iPhone , ahora solo me aparece la apicacion congelada y no puedo apagar mi dispositivo por que al hacerlo hace un sonido raro y no se apaga
iPhone XR
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola Da_nie_la,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el iPhone no responde a ningún comando que hagas, reinícialo así como lo indica este recurso:
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada
Luego de reiniciar el iPhone, si observas que el problema persiste con Candy Crush, intenta estos pasos:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.