Al cambiar de un iPhone a otro las notificaciones de esta aplicación me han dejado de funcionar en el nuevo dispositivo. En cambio en el antiguo siguen funcionando. He configurado todas las notificaciones y nada. Solo aparecen si entro en la App. A alguien le ha pasado y lo ha conseguido arreglar?
iPhone 11 Pro
Hola Enaw,
Gracias por tu respuesta. Te recomiendo verificar si tienes activa la Actualización en segundo plano para Instagram. Este recurso te puede servir de guía.
Alternar las aplicaciones en el iPhone, iPad o iPod touch
Utilizar Actualización en segundo plano
Después de alternar entre apps, algunas de ellas se ejecutan durante un breve periodo de tiempo antes de pasar al estado de suspensión. Las apps que se encuentran en estado de suspensión no están activamente en uso ni abiertas y tampoco consumen recursos del sistema. Con Actualización en segundo plano, las apps suspendidas pueden comprobar si existen actualizaciones y nuevo contenido.
Si deseas que las apps suspendidas comprueben si existe nuevo contenido, ve a Ajustes > General > Actualización en segundo plano y activa Actualización en segundo plano. Si sales de una app desde el selector de aplicación, es posible que no pueda ejecutarse o buscar contenido nuevo hasta que no la vuelvas a abrir.
Un saludo cordial.
Hola Enaw,
Gracias por tu respuesta. Te recomiendo verificar si tienes activa la Actualización en segundo plano para Instagram. Este recurso te puede servir de guía.
Alternar las aplicaciones en el iPhone, iPad o iPod touch
Utilizar Actualización en segundo plano
Después de alternar entre apps, algunas de ellas se ejecutan durante un breve periodo de tiempo antes de pasar al estado de suspensión. Las apps que se encuentran en estado de suspensión no están activamente en uso ni abiertas y tampoco consumen recursos del sistema. Con Actualización en segundo plano, las apps suspendidas pueden comprobar si existen actualizaciones y nuevo contenido.
Si deseas que las apps suspendidas comprueben si existe nuevo contenido, ve a Ajustes > General > Actualización en segundo plano y activa Actualización en segundo plano. Si sales de una app desde el selector de aplicación, es posible que no pueda ejecutarse o buscar contenido nuevo hasta que no la vuelvas a abrir.
Un saludo cordial.
Hola Enaw,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes intentar estos pasos para corregir errores con el funcionamiento de Instagram:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias Carlos, hice todos los pasos y aun así no funciona. También elimine los recordatorios de las cuentas, reinicie las notificaciones y entre con otras cuentas y nada. En este dispositivo siguen sin llegarme, solo aparecen cuando entro en la app.
Notificaciones Instagram
