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Tengo iPhone 12 y no recibe carga

Mi iPhone 12 no recibe carga

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 14/02/2021 07:06 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/02/2021 07:29 a. m.

Hola EricSM31

El problema es que describes es poco habitual Te recomiendo seguir Éstos pasos

primero revisa que tu cable de carga no esté fracturado Además que sus contactos estén limpios y libres de cualquier suciedad

Segundo revisa que tu iPhone no tenga ningún tipo de sociedad en el puerto conector del cargador

por último intenta revisar si el cargador con el que estás realizando la operación funciona en otros dispositivos y en lo posible utiliza otro cargador de otro dispositivo iPhone para conectar tu teléfono a la energía si aún así sigues sin poderlo cargar te recomiendo descargar la aplicación de soporte de Apple y allí te podrán orientar en otras alternativas diferentes a las ya mencionadas Y de ser necesario agendar una cita para que visites el soporte técnico autorizado más cercano para revisar si tu equipo tiene fallos esperamos que esta respuesta te haya sido útil déjanos tus comentarios o si tienes dudas adicionales No dudes en contactarnos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/02/2021 07:29 a. m. en respuesta a eriksm31

Hola EricSM31

El problema es que describes es poco habitual Te recomiendo seguir Éstos pasos

primero revisa que tu cable de carga no esté fracturado Además que sus contactos estén limpios y libres de cualquier suciedad

Segundo revisa que tu iPhone no tenga ningún tipo de sociedad en el puerto conector del cargador

por último intenta revisar si el cargador con el que estás realizando la operación funciona en otros dispositivos y en lo posible utiliza otro cargador de otro dispositivo iPhone para conectar tu teléfono a la energía si aún así sigues sin poderlo cargar te recomiendo descargar la aplicación de soporte de Apple y allí te podrán orientar en otras alternativas diferentes a las ya mencionadas Y de ser necesario agendar una cita para que visites el soporte técnico autorizado más cercano para revisar si tu equipo tiene fallos esperamos que esta respuesta te haya sido útil déjanos tus comentarios o si tienes dudas adicionales No dudes en contactarnos

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