signo de exclamacion videos

Hola, cambie mi celular del iphone 6 al XR, y cuando active mi cuenta al nuevo celular podia ver todos mis fotos y videos, ahora me sale un signo de exclamacion y un mensaje en los videos que tenia en el iphone 6 que dice (No se puede cargar el video: ocurrio un error al cargar una version de mejor calidad de este video) y cada vez tengo menos videos en mi nube practicamente desaparecieron y solo puedo ver los videos que he hecho con el nuevo celular. alguien ha tenido una experiencia parecida que pueda ayudarme?