No se escucha mi voz en videollamadas

Hola! Quisiera saber por qué cuando grabo un audio en las notas de voz de mi iPhone 6 se escucha claramente y cuando grabo con mi cámara frontal o videollamadas en FaceTime o Whatsapp no se escucha mi voz

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 15/02/2021 08:45 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/02/2021 12:51 p.m.

Hola Ösval,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Como indica el recurso que te remitió a nosotros, si el micrófono no funciona en ciertas apps, asegúrate de que tengan los permisos necesarios en Configuración > Privacidad > Micrófono. Si el micrófono sigue sin funcionar en éstas, aún teniendo el acceso correcto, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/02/2021 12:51 p.m. en respuesta a Ösval

Hola Ösval,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Como indica el recurso que te remitió a nosotros, si el micrófono no funciona en ciertas apps, asegúrate de que tengan los permisos necesarios en Configuración > Privacidad > Micrófono. Si el micrófono sigue sin funcionar en éstas, aún teniendo el acceso correcto, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No se escucha mi voz en videollamadas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.