Apple se congela

Hola Romina

El comportamiento que describes en tu iPhone es poco usual cuando cualquier dispositivo tecnológico se queda pensando o realizando procesos internos regularmente suceden este tipo de cosas un círculo de líneas girando y posteriormente el dispositivo arranca como de costumbre aunque no has proporcionado el modelo de iPhone y la versión de sistema operativo en la que lo tienes actualizado te voy a dar algunas recomendaciones que te puede servir

Lo primero que debes hacer es verificar configuración/ general/actualizacion de software Aquí encontrarás la versión de software que tiene tu dispositivo la última versión disponible al momento de la creación de este post es 14.4 así que tu dispositivo debería de estar en esta versión o debería está requiriendo que lo actualices

Lo segundo que debes verificar si tu dispositivo tiene aún algo de espacio. regularmente los dispositivos necesitan algo de memoria para poder realizar un tipo de procesos como las funciones básicas. cuando eso sucede esta memoria se utiliza debe ser suficiente si no lo es podrá suceder lo que está pasando con tu iPhone te Ingresar en Configuracion/informacion.

Una vez allí verifica el apartado que dice disponible este te indicará cuál es la memoria que tiene disponible tu dispositivo para guardar archivos para realizar procesos. si es despacio es inferior o una giga Te recomiendo que realices un respaldo y transfieras tanto fotos y videos que no necesitas a tu PC o Mac de esa manera Recuperarás espacio en tu iPhone otra de las opciones es ingresar por medio de configuración WhatsApp/configuración/

almacenamiento y datos/Administrar almacenamiento. allí encontrarás todos los Chat que tengas activos y de los cuales hayas recibido archivos como fotos Videos y documentos los cuales también estarán ocupando espacio en tu dispositivo puedes seleccionar de la lista todos los elementos que desees eliminar sin necesidad de vaciar las conversaciones o de borrar elementos que puedas necesitar más adelante.

si aún así sigues presentando problemas de espacio en tu dispositivo te recomiendo verificar que aplicaciones no estás utilizando o no usas habitualmente y que puedan estar consumiendo espacio en tu iPhone por último te recomiendo también estar pendiente de las aplicaciones que tienes activas y que se están ejecutando en segundo plano eso lo puedes verificar de dos maneras:

• La primera manera es aquellos dispositivos iPhone que tengan botón de Home lo presionas dos veces y te aparecerán todas las aplicaciones que tienes activas puede cerrar las una poruna esto también consume espacio de memoria de tu dispositivo otra de las opcionesEs por aquellos dispositivos que no tienen botón de Home ejemplo iPhone X hacia arriba en el cual podrás deslizar desde la parte de abajo hasta arriba y te aparecerán todas las aplicaciones que tengan activas de la misma manera tendrás que cerrar todas este tipo de aplicaciones que no estés utilizando el momento eso también hace que en tu dispositivo se pueda relentizar un poco
• Como segunda opción te recomiendo que si el problema no es de almacenamiento en tu dispositivo realices el forzado reinicio presionando el botón de Power más el botón de volumen arriba durante algunos segundos hasta que tu dispositivo se apague una vez lo encienda
• si el iPhone sigue presentando ese comportamiento anormal te recomiendo tomar una opción un poco más drástica la cual consiste en conectar tu dispositivo a un PC o Mac realizar una copia de seguridad desactivar buscar mi iPhone y de esa manera podrás restaurar elEl software de tu iPhone eso lo dejara como viene de fábrica te preguntarás qué pasa con mi información esto lo puede solucionar una vez termine de realizar la restauración la cual descargara el software desde la página oficial de Apple y la instalara nuevamente en tu dispositivo lo cual corregir a cualquier tipo de error que esté presentando una vez este proceso se halla realizado podrás esto Restaurar la copia de seguridad que hiciste anteriormente recuperando todos los datos que tenías allí guardadas

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Conseguiste solucionarlo??