Porque no me sale la opción de restaurar desde fábrica

Hola caracool

La opción que buscas solamente está disponible en dispositivos que tengan sistemas operativos diferente a ios en iphone la opción correcta Y que realiza este tipo de configuraciones se llama borrar contenido y configuración antes de realizar este proceso te recomiendo realizar una copia de seguridad en tu PC o Mac para que pueda recuperar la información que tienes otra de las cosas que debes de hacer indudablemente es Desactivar mi Buscar mi iPhone de lo contrario no podrás realizar este proceso y por último te recomiendo eliminar o cerrar sesión de tu cuenta de Apple de tu dispositivo aclaro que ese debe estar cargado Preferiblemente al 100% para que no tengas inconveniente con su configuración posterior si tienes dudas adicionales no dudes en preguntar y si resolviste tu pregunta no dudes en comentar

Si quieres restaurarlo de fábrica ponle borrar contenido y configuración

es lo mismo

Antes de hacer eso pero tienes que ver que no estes cargando archivos a iCloud o se borrarán