mis airpods
mi Airpods izquierdo se me desvincula a los 15 s luego se desconectan los dos y no puedo utilizarlos están limpios y super cuidados , he visto videos de como puedo configurarlos y no funciona nada .
iPhone 6, iOS 12
Pregunta marcada como
Hola Racheell lamentamos escuchar Que tienes ese tipo de inconveniente si ya probaste con restablecerlos de fábrica con la actualización y con todos los procesos que pueden aparecer en internet te recomiendo descargarte la aplicación de soporte en la tienda de iTunes una vez la descargues ingresa por el apartado de AirPods y verifica si tu dispositivo aún tiene garantía para que uno de los asesores telefónicos de Apple se comunique contigo y te brinde nuevas alternativas para poder realizar la configuración de tus AirPods una vez esto haya sucedido el asesor podrá agendarte una cita En la tienda de soporte especializado de Apple más cerca de tu domicilio allí realizarán un diagnóstico de tus AirPods y te dirán cuál es el problema que están presentando gracias por ponerte comunidades de Apple y esperamos que esta respuesta te haya sido de gran utilidad no dudes en dejarnos sus comentarios