Ya no usó Apple y sin embargo me siguen cobrando impuestos cada que ingresa dinero a mi cuenta de banco, te llamado a mi banco para que me solucione y me dicen que debo contactar directamente a la compañía y yo soy de Ecuador y no hay un número para llamar así que por favor Deseo me den una solución O al menos un consejo porque no pueden seguirse llevando el dinero sin yo usar su servicio
Hola MarceloPC,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola MarceloPC,
Gracias por tu respuesta. Dado a que México es el país más cercano entre las opciones de contacto disponibles, te recomiendo que completes la llamada utilizando ese número de contacto.
Un saludo cordial.
Intento llamar, soy de ecuador y lo más cerca que me aparece es México, supongo, ya que como segunda opción es Brasil.
Segundo lugar, para empezar charla virtual me piden número de serie, y especifique QUE YO YA NO USO SU SERVICIO, sin embargo, cada que entra dinero a mi cuenta, ustedes me cobran impuestos, ¿Impuestos de qué? Necesito solución, un número para Ecuador o que me den un link en el que un asesor se ponga en contacto conmigo, porque para cobrar no ponen tantas trabas, necesito una solución, no puedo regalar dinero así por así cada que me ingresa dinero.
Por qué me cobran impuestos si ya no uso iphone.
