No se puede poner el código postal

No puedo poner el código postal en App Store y lo ingreso correcto y me dice error y da ejemplo pero a mi no me funciona

Publicado el 20/02/2021 09:52 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/02/2021 01:38 p.m.

Hola doradalila,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si existe un inconveniente para que ingreses o sea aceptado tu código postal en el App Store o en tu información personal del Apple ID, te invito a revisar que no existan espacios antes o después del código postal.


Después, puedes revisar si el siguiente recurso te da el código correcto:


Base de datos de Códigos Postales y ZIP del Mundo

Si aún necesitas ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/02/2021 01:38 p.m. en respuesta a doradalila

Hola doradalila,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si existe un inconveniente para que ingreses o sea aceptado tu código postal en el App Store o en tu información personal del Apple ID, te invito a revisar que no existan espacios antes o después del código postal.


Después, puedes revisar si el siguiente recurso te da el código correcto:


Base de datos de Códigos Postales y ZIP del Mundo

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