compre un celular de segunda mano y mecesito contactarme con el dueño

Necesito contactarme con el dueño de un celular iphone ya que me lo vendieron de segunda mano y esta bloqueado, no sabia que estaba bloqueado, intente desbloquearlo para contactarme con el dueño

iPhone 7 Plus

Publicado el 22/02/2021 11:29 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/02/2021 12:05 p.m.

Ok. Puedes poner denuncia en la policía por la estafa sufrida.


Con respecto a localizar al anterior dueño del iPhone, no hay forma de hacerlo. Si el iPhone ya estaba restaurado, no se puede pedir a Siri que llame a algún contacto de emergencia, si el anterior dueño los tenía configurados. Quizás puedas mantener el iPhone con carga y si el anterior dueño tenía activado Buscar mi iPhone lo pueda localizar y acudir a ti.


Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/02/2021 12:05 p.m. en respuesta a matildacandia27

Ok. Puedes poner denuncia en la policía por la estafa sufrida.


Con respecto a localizar al anterior dueño del iPhone, no hay forma de hacerlo. Si el iPhone ya estaba restaurado, no se puede pedir a Siri que llame a algún contacto de emergencia, si el anterior dueño los tenía configurados. Quizás puedas mantener el iPhone con carga y si el anterior dueño tenía activado Buscar mi iPhone lo pueda localizar y acudir a ti.


Saludos!!

25/02/2021 11:24 a.m. en respuesta a matildacandia27

Ok, te entiendo.


Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros. No somos empleados de Apple.


Claramente, creo que caiste en una estafa 😔


Ahora, será casi imposible localizar al anterior dueño, que sería el único que podría desbloquear el iPhone. Ni Apple puede hacerlo.


Yo iría a la policía y pondría denuncia por la estafa sufrida, con toda la información que tuviera de quien me vendió el iPhone. En la policía, además, deberían investigar si el iPhone ha sido denunciado anteriormente por robo o pérdida. Si fuera así, podrían contactar con el anterior dueño.


Si no, no podrás hacer nada con ese iPhone.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

25/02/2021 06:20 a.m. en respuesta a santigusa

Pasa que lo compre hace 1 año, y nunca apareció el/la dueñx, entonces queria ver si me podian ayudar de alguna forma, yo pague bastante plata almenos quiero intentar contactarme o si ustedes pueden desbloquearmelo y si debo de pagar lo hago.

pero lo que no quiero es tener el celular y no poder usarlo, seria haber mal gastado la plata, almenos quiero intentar resolver esto, si pueden ayudarme genial, espero la respuesta.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

compre un celular de segunda mano y mecesito contactarme con el dueño

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.