Tengo un cargo que se hace cada semana de $199 pesos de una aplicacion que no existe en mi celular, que esta pasando ? Como puedo darla de baja? Repito ..se me cargan a mi cuenta $199 pesos semanales de algo que no uso y que no quiero

Question

Marina1121 Autor

Nivel 1

4 puntos

Tengo un cargo que se hace cada semana de $199 pesos de una aplicacion que no existe en mi celular, que esta pasando ? Como puedo darla de baja? Repito ..se me cargan a mi cuenta $199 pesos semanales de algo que no uso y que no quiero

Tengo un cargo de $199 semanales que no se de que es y no lo quiero

no se de donde es porque tengo todas las aplicaciones canceladas

iPhone XS, iOS 14

Publicado el 23/02/2021 01:12 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

ra225

Nivel 5

7.682 puntos

23/02/2021 01:19 p.m. en respuesta a Marina1121

hola;)

puedes revisar tus suscripciones en ajustes - tu nombre en el inicio - suscripciones. la puedes cancelar y luego solicitar el reembolso siguiendo estos pasos

https://support.apple.com/es-lamr/HT204084

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Tengo un cargo que se hace cada semana de $199 pesos de una aplicacion que no existe en mi celular, que esta pasando ? Como puedo darla de baja? Repito ..se me cargan a mi cuenta $199 pesos semanales de algo que no uso y que no quiero

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